ORDO respeta el derecho de los usuarios y clientes a solicitar la eliminacion de sus datos personales y tecnicos.
Que datos pueden eliminarse?
- Tokens de acceso y credenciales API.
- Logs de mensajes y actividad automatizada.
- Datos de contacto y configuracion de flujos.
- Historial de citas y expedientes de clientes.
- Informacion de tu cuenta y negocio.
Como solicitar la eliminacion?
El titular de los datos puede enviar una solicitud a info@ordo.cash indicando:
- Nombre del negocio o cliente.
- Activo vinculado (numero de WhatsApp, pagina, etc.).
- Tipo de datos que desea eliminar.
La solicitud sera atendida en un plazo maximo de 10 dias habiles.
Que ocurre tras la eliminacion?
- Se desactivan los flujos automatizados vinculados.
- Se revocan tokens y accesos tecnicos.
- Se elimina la informacion de nuestros sistemas internos y backups.
- No podras recuperar ninguna informacion despues de la eliminacion.
Verificar estado de solicitud
Si ya tienes un codigo de confirmacion, puedes verificar el estado de tu solicitud: